●相談員が無料で相談に応じています。
●プライバシーは保護されます。
相談所のご案内
◆新潟交通事故相談所
交通事故に関する「心の悩み」の他、損害賠償請求、示談の進め方、自動車損害賠償保険金の請求、治療と労災保険・社会保険の利用等について、相談に応じています。
※長岡、上越(上越地域振興局)でも面接相談を行っています。
相談日 長岡（奇数月の第３火曜日）
上越（偶数月の第３火曜日）
〔新潟県交通事故相談所〕
○住所：新潟市中央区新光町４番地１（新潟県庁１階）
○電話：０２５－２８０－５７５０
新潟県交通事故相談所 URL
http://www.pref.niigata.lg.jp/kenminseikatsu/1192120248884.html
他の交通事故相談機関
◆（財）日弁連交通事故相談センター
日本弁護士連合会が設置した公益財団法人で、交通事故に関する法律相談等を行っています。相談料は無料です。
〔全国統一ナビダイヤル〕
○専用番号：０５７０－０７８３２５（通話料は有料です）
○相談日時：月曜日から金曜日（祝祭日を除く）
10時00分～16時30分 ご相談できる時間は10分程度です。
〔上越相談所〕
○住所：上越市土橋１９１４－３（上越市民プラザ内）
○電話：０２５－２２２－５５３３
○業務内容：面接相談・示談あっ旋
詳しくは下記のパンフレット・HPをご覧ください。
・日弁連交通事故相談センターパンフレット.pdf
・https://n-tacc.or.jp/
◆そんぽＡＤＲセンター（一般社団法人日本損害保険協会）
損害保険に関する一般的な相談の他、損害保険会社とのトラブルが解決しない場合の苦情の受付や損害保険会社との間の紛争解決の支援業務を行っています。
○住所：東京都千代田区神田淡路町２－９
○電話：０５７０－０２２８０８
※ＰＨＳ・ＩＰ電話からは：０３－４３３２－５２４１
◆独立行政法人自動車事故対策機構
○介護料の支給や医療施設の設置・運営による重度後遺障害者への支援
○育成資金の無利子貸付や友の会の運営・家庭相談による交通遺児等への支援
などを行っています。
〔交通事故被害者ホットライン〕
○電話：０５７０－０００７３８（土・日・祝日・年末年始を除く 9時00分～17時00分）
※ＰＨＳ・ＩＰ電話からは：０３－５９０９－２９６１
〔新潟主管支所〕
○住所：新潟市中央区新光町６－４（新潟県トラック総合会館内）
○電話：０２５－２８３－１１４１
詳しくはこちらをご覧ください
◆公益社団法人 にいがた被害者支援センター
犯罪や交通事故などの被害者等に対して、電話相談や面談相談（要予約）を通じて心のケアを行い、悩みの解決を支援します。
また、同じような辛さ、苦しみを抱えている犯罪被害者等の方々が、互いに支え合い、励まし合う中から問題の解決や克服を図ることを目的に集う、「自助グループ」活動を2ヵ月に1回のペースで開催しています。
相談は無料で、プライバシーも堅く守られます。
○電 話 上越 ０２５-５２２-３１３３（相談専用電話）
電話相談 月～金 10時00分～16時00分（祝日・年末年始を除く）
（事務局）新潟県新潟市中央区上所２－２－３
新潟ユニゾンプラザ ハート館
電話：025-281-2131