消費生活におけるさまざまなトラブルなどの相談に対して、専門の相談員が解決のためのお手伝いをします。
相談は無料で、相談内容や個人情報は厳重に管理しますので、安心してご利用ください。
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相談時間
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毎週月～金曜日（ただし、祝日・年末年始は除く）
午前９時～午後０時、午後１時～午後４時 |
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相談方法
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電話もしくは来庁による面談
※面談をご希望の方は、あらかじめ予約してください。 |
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予約方法
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・インターネット予約（24時間受付）
下記URLより、予約フォームにアクセスできます。
https://logoform.jp/form/uqfT/9171
・電話予約（午前８時30分～午後５時15分受付）
市消費生活相談窓口（環境生活課内）☎025-552-1511
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外国人のしょうひせいかつそうだん
まどぐちにほんやくきをせっちしました。
けいやくのトラブル、インターネットのトラブル、借金のトラブルなどでおこまりのときはそうだんしてください。
たいおうしていることば
えいご、中国語、ロシア語、スペイン語、ポルトガル語、タイ語、インドネシア語 など
（おんせい55言語、テキスト19言語）
その他の相談先
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新潟県消費生活センター
電話 025-285-4196
相談時間
月～金曜日 午前９時～午後５時
土曜日 午前１０時～午後４時３０分
（日曜日、祝日、年末年始は受付していません）
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消費者ホットライン
電話 0570-064-370
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国民生活センター
電話03-3446-0999
お昼の消費生活相談 平日午前11時～午後1時（土日、祝日は受付していません）
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日本消費者協会
電話 03-5282-5319
相談時間 月～金 午前10時～午後0時、午後1時～午後4時30分
（土日、祝日、年末年始は受付していません）