消費生活におけるさまざまなトラブルなどの相談に対して、専門の相談員が解決のためのお手伝いをします。
 相談は無料で、相談内容や個人情報は厳重に管理しますので、安心してご利用ください。

相談時間

毎週火・水・木曜日(ただし、祝日・年末年始は除く)
午前9時~午後0時、午後1時~午後4時

相談方法

電話もしくは来庁による面談
※面談をご希望の方は、あらかじめ予約してください。

電話番号

市消費生活相談窓口(環境生活課内)
025-552-1511
 チラシ表(PDF:139KB)
 チラシ裏(PDF:572KB)

その他の相談先
新潟県消費生活センター
 電話 025-285-4196
 相談時間
 月~金曜日 午前9時~午後5時
 土曜日 午前10時~午後4時30分 
 (日曜日、祝日、年末年始は受付していません)

消費者ホットライン
 電話 0570-064-370

国民生活センター
 電話03-3446-0999
 お昼の消費生活相談 平日11時~午後1時(土日、祝日は受付していません)

日本消費者協会
 電話 03-5282-5319
 相談時間 月~金 午前10時~午後0時、午後1時~午後4時30分
 (土日、祝日、年末年始は受付していません)